Para muitos, comprar um carro é um grande investimento. Infelizmente, nem tudo planejado dá certo. Há muitos limões escondidos, esperando pelo comprador desavisado. E por “limão” nos referimos a carros que apresentam sérios problemas de funcionamento. Se você suspeitar que comprou um limão, deve agir imediatamente. Saiba mais sobre o que fazer ao perceber que o veículo está com problemas graves.
Cada estado tem leis para proteger os consumidores de produtos com defeitos graves. As leis de limão protegem os consumidores de automóveis que apresentam defeitos graves. Se um item não puder ser reparado satisfatoriamente dentro de um determinado período de tempo ou após um número especificado de tentativas de reparo. Na Califórnia, se dentro dos primeiros 18 meses, ou 18.000 milhas, um carro será considerado um limão se uma das três condições a seguir for atendida:
• Houve pelo menos 2 tentativas de reparo sem sucesso e o defeito torna o veículo inseguro para dirigir
• O fabricante ou revendedor tentou consertar o mesmo defeito quatro ou mais vezes sem sucesso
• O veículo está fora de serviço há mais de 30 dias devido a reparos em garantia
O defeito deve ser grave, relacionado à funcionalidade e deve prejudicar o uso do veículo ou deve representar um problema significativo de segurança para qualquer um dos motoristas ou passageiros. Por exemplo, qualquer coisa relacionada a freios ou capacidade de fazer curvas. Um problema estético, como pinturas danificadas, não causará problemas de segurança ou funcionalidade e não determinará que o carro seja rotulado como limão.
Se você estiver preso a esse veículo, de acordo com as leis do consumidor, poderá ter direito a uma substituição do fabricante ou ao reembolso do dinheiro gasto na compra e no conserto do veículo.
• Recompra do Fabricante: Nesta opção, o fabricante do seu carro substitui o seu veículo limão por um veículo similar de seu próprio estoque.
• Reembolso: Para esta opção, você precisa devolver o carro limão para receber uma compensação. Nesse cenário, você pode receber uma compensação pelo número de pagamentos mensais que fez, seu adiantamento, quaisquer taxas e impostos pagos, bem como qualquer dinheiro gasto em reparos e aluguéis que você comprou enquanto seu limão estava sendo reparado.
Assim, basta consultar a legislação, certificar-se de que o veículo cumpre todos os requisitos e, em seguida, contactar o concessionário ou o fabricante e explicar o problema. Certifique-se de fornecer todos os documentos necessários (contas de reparo, relatórios de reparo) e assim por diante.
Autor : Gurgu Ciprian
