As pessoas tendem a enfrentar inúmeros problemas com relação aos seus automóveis. Alguns dos problemas mais comuns que as pessoas enfrentam são –
• Comprar um carro com defeito e ser recusado o reembolso, conserto e substituição pelo fabricante.
• Depois de concluir um contrato de empréstimo final, você será solicitado a assinar um novo contrato com entrada mais alta.
• Você está preso com propagandas enganosas e lhe venderam um carro mais caro.
• O revendedor oculta complementos opcionais e subestima a troca durante a fixação dos negócios.
• Seu carro é retomado sem o seu consentimento pelo credor.
Conheça seus direitos
Existem diferentes leis que salvam os consumidores de fraudes automáticas. Aqui está uma lista de várias leis e seu esquema de proteção.
Lei de Garantia Magnuson-Moss
Esta lei é utilizada quando um empreiteiro, fiador ou fornecedor nega o cumprimento de um contrato de serviço, garantia por escrito ou garantia implícita.
Leis Estaduais de Reintegração de Posse
Essas leis afirmam que –
• Seu carro não pode ser removido de uma garagem trancada pela empresa de reintegração de posse sem o seu consentimento.
• Você pode colocar seu carro em leilão ou pagar o valor total para comprar o carro de volta.
• Ao pagar os custos de reintegração de posse ou restabelecer seu empréstimo, você pode recuperar seu carro em alguns estados.
• Seu carro não deve ser vendido abaixo do valor de mercado.
• Deve ser informado se o credor vai colocar o carro em leilão ou não.
Leis estaduais de limão
Esses carros são tratados por leis de limão que foram consertados várias vezes pelo mesmo defeito. Diferentes estados têm diferentes leis de limão.
• Seu carro deve ser substituído ou reembolsado pelo fabricante por um defeito substancial após quatro tentativas.
• Seu carro deve ser reembolsado ou substituído por um defeito de segurança após duas tentativas.
Lei da Verdade no Empréstimo (TILA)
De acordo com a TILA, as taxas de juros e outras informações relativas ao empréstimo devem ser divulgadas pelos credores antes de processar um empréstimo. Você pode obter a melhor taxa de financiamento de automóveis com a ajuda da TILA.
Atos ou práticas injustas, enganosas ou abusivas (UDAP)
Você está protegido pelo UDAP contra atos enganosos, injustos e falsos, incluindo anúncios falsos.
Entrando em contato com um advogado
Você deve saber sobre o seguinte, se quiser entrar em contato com um advogado.
Registro de reparo
Mantenha o registro do tempo do carro quando ele estiver fora de serviço e acompanhe as tentativas de reparo. Sempre que reparar o automóvel, não se esqueça de apresentar ao seu concessionário uma lista datada e escrita dos problemas.
Notificação exigida
Antes de ter direito a uma substituição ou reembolso, você deve passar pelo requisito de notificação de seu estado.
Seu reembolso ou substituição
Peça ao fabricante uma substituição ou reembolso somente após confirmar que seu carro está qualificado como limão. Você pode ter que passar por arbitragem se um programa de arbitragem válido for incorporado à sua garantia por escrito, a fim de obter sua substituição ou reembolso.
Autor : Rajesh B Sanghvi
