Vantagens e Desvantagens da Tutoria Online de uma Perspectiva de Negócios
A tecnologia melhorou significativamente nos últimos 20 anos, a ponto de agora ser bastante fácil e econômico fornecer serviços de tutoria online. Embora muitos tutores independentes e empresas de tutoria vejam isso como uma mudança favorável no setor, também representa muitas ameaças aos negócios existentes. Muitos artigos analisam as vantagens e desvantagens da tutoria on-line da perspectiva do aluno – este artigo explorará esse tópico da perspectiva do negócio de tutoria.
Vantagens
A disponibilidade de tecnologia para tutoria online é mais vantajosa para novos tutores ou empresas de tutoria que ainda não estão estabelecidas no mercado. A tutoria on-line requer baixos custos iniciais, abre o tutor para um mercado muito maior e oferece mais flexibilidade para agendamento. Vamos dar uma olhada em cada uma dessas vantagens, uma de cada vez:
Menores barreiras à entrada
Embora muitos tutores independentes também tenham baixos custos iniciais, se você é uma empresa de tutoria e decide seguir o caminho online, pode evitar muitas das despesas associadas ao início de uma empresa de tutoria tradicional. As empresas tradicionais geralmente exigem um escritório para administração ou onde ocorre o tutoria, marketing por meio da mídia local, condução para reuniões com clientes em potencial, etc. alunos. O marketing online tem um custo mais baixo e pode ser direcionado de forma mais direta do que o marketing tradicional, e conversar com os clientes pode ser feito online ou por telefone. Esses baixos custos iniciais facilitam muito o início de novos negócios on-line.
mercado maior
As empresas tradicionais de tutoria são limitadas pela geografia – elas não podem atender alunos de maneira econômica fora de sua área geográfica devido a restrições de tempo relacionadas ao transporte e ao custo do transporte. Por esse motivo, as empresas de tutoria têm mercados muito menores e só podem entrar em novos mercados adicionando novos locais. As empresas de tutoria on-line não enfrentam essa limitação. Eles podem alcançar qualquer pessoa com conexão à Internet e a única limitação real é o idioma. Por esta razão, muitas pessoas preferem iniciar uma empresa de tutoria online para que possam atingir um mercado muito maior. Esta pode ser uma estratégia muito boa se a sua empresa ensina um assunto altamente especializado que não teria pessoal suficiente localmente para apoiar o negócio.
As empresas de tutoria também podem contratar tutores de uma área muito maior e podem ter mais sucesso em encontrar professores de alta qualidade nas disciplinas que oferecem.
Flexibilidade
As empresas de tutoria on-line têm mais flexibilidade, pois podem optar por ensinar os alunos em diferentes fusos horários. Os tutores que estão disponíveis apenas para ensinar no final da noite podem facilmente ensinar os alunos de um fuso horário posterior, onde é tarde. Isso torna mais fácil para os tutores independentes ajustarem suas aulas particulares ao seu horário pessoal ou de trabalho.
Custos operacionais mais baixos
Os custos operacionais contínuos de administrar um negócio de tutoria online também são mais baixos do que a tutoria tradicional. Alguns dos custos eliminados vêm na forma de aluguel de prédios, telefone, transporte e marketing. Os tutores on-line podem fazer tudo em casa, podem usar telefones on-line gratuitos ou de baixo custo, como o Skype, para comunicação e não precisam gastar dinheiro dirigindo até o escritório de tutoria ou até a casa dos clientes.
Desvantagens
Muitas das vantagens da tutoria online também podem representar desafios para as empresas de tutoria. Veremos as desvantagens abaixo, uma de cada vez.
Menores barreiras à entrada
Barreiras baixas à entrada tornam a tutoria on-line atraente para novas empresas de tutoria, mas para os titulares isso é negativo, pois torna mais fácil para novas empresas entrar no mercado e competir com elas. Em última análise, isso leva a mais concorrência de preços e margens de lucro mais baixas.
Concorrência de outros mercados e outros países
A tutoria online supera a barreira geográfica, que também é uma desvantagem para as empresas de tutoria existentes. Isso significa que, em vez de enfrentar a concorrência apenas de empresas de tutoria em seu mercado imediato, eles agora enfrentam a concorrência de tutores em outras partes do país e em outros países juntos. Muitos tutores online são de países como a Índia, onde o custo de vida é muito menor. Thy pode ensinar estudantes americanos online e cobrar uma taxa que ainda é muito menor do que as taxas padrão nos Estados Unidos, mas ainda bem acima da taxa que eles ganhariam por aulas particulares em seu próprio país.
Limitações tecnológicas dos alunos
Embora a maioria das pessoas tenha um computador pessoal em casa e acesso à Internet, muitos alunos que precisam de tutoria não possuem a tecnologia necessária para receber tutoria online. Além de um computador, uma conexão de internet de alta velocidade é ideal, um fone de ouvido e um microfone são necessários para conversar com o tutor, e hardware como uma prancheta pode ser necessário dependendo do assunto. Isso significa que, se sua empresa deseja fornecer apenas aulas online, haverá muitos alunos que você não poderá alcançar.
Eficácia
Embora a tutoria on-line possa ser eficaz, há certos assuntos em que a comunicação face a face e a explicação de conceitos em uma folha de papel são mais eficazes do que a comunicação on-line. Também pode ser mais desafiador manter os alunos envolvidos durante as aulas on-line, o que pode ter um efeito negativo no progresso do aluno.
A tutoria online cria oportunidades e desafios para as empresas de tutoria. Ao compreender e avaliar esses desafios, as empresas de tutoria estarão mais bem preparadas para responder a eles e adaptar suas estratégias de negócios às mudanças que isso traz para o setor.
Autor : Christie M Van Arragon