Vamos dar uma olhada em algumas das estatísticas. De acordo com o Australian Commonwealth Bank Investment Trends Business Owners Survey de 2008, eles descobriram que 42% dos proprietários de empresas tinham um site, mas apenas 18% deles permitiam que os consumidores comprassem online. Fiquei muito interessado em ler isso porque mostra que ainda há mais oportunidades para os empresários conquistarem sua fatia do mercado online.
Por que fazer negócios online?
Há muitos benefícios em fazer negócios online e eu descrevi cinco razões mais convincentes:
1. Ganhe dinheiro 24 horas, 7 dias por semana. Imagine acordar e ligar o computador para ver que você fez centenas de vendas durante a noite! No mercado consumidor pobre de hoje, vemos pessoas comprando on-line a qualquer hora do dia, portanto, ter uma loja 24 horas, 7 dias por semana pode capturar vendas que você nem sabia.
2. É fácil para os consumidores fazer compras online e não há mais espera nas filas. Um dos segredos para fazer compras online é não esperar mais nas filas para conseguir o que deseja. Torne mais fácil para os consumidores comprarem de você e eles nem precisarão sair de casa.
3. Reduz suas despesas gerais. O custo de administrar um negócio na Internet é mínimo e, uma vez que seus sistemas estejam instalados, seus clientes se tornam seu ativo mais lucrativo. Sem equipe de atendimento ao cliente e sem horas extras para pagar, seu negócio na Internet pode ser muito lucrativo. Eu sou um exemplo disso, pois meu negócio de dragonboat é um sistema automatizado com apenas uma equipe para administrá-lo.
4. Permite que você se concentre em um nicho de mercado. Algumas das pequenas empresas mais bem-sucedidas criam um nicho de mercado onde não precisam competir apenas com base no preço. Isso permite que eles expandam sua base de clientes globalmente e dominem seu nicho de mercado.
5. Simplifica seus sistemas e melhora seu fluxo de caixa. É muito fácil automatizar seus sistemas com um negócio na Internet, pois a tecnologia é tão avançada que pode fazer praticamente qualquer coisa. Ele permite que você alimente informações em seus sistemas de back-end e permite que você controle para onde vai o dinheiro. Além disso, o fluxo de caixa será melhorado com transações eletrônicas mais rápidas sem ter que esperar para ir a um banco para depositar o dinheiro.
Começando com seu negócio on-line
Depois de decidir que sua empresa é adequada para capturar vendas on-line, você desejará começar a planejar como montá-la. Há muitas partes em um negócio na Internet e um conhecimento mais profundo a ser adquirido, embora aqui esteja um resumo dos componentes necessários:
A parte frontal:
* Criação de um site. Essa é a parte fácil, e também a presença do seu negócio online. O primeiro passo é registrar um nome de domínio, escolher uma empresa de hospedagem e construir seu site.
* O carrinho de compras. Depois que seu site estiver configurado, você poderá ter um carrinho de compras integrado ao seu site ou adicionar um software de carrinho de compras. Ambos fazem o mesmo trabalho, a diferença está no quanto você pode gastar no site.
Vou explicar o que está incluído em um bom carrinho de compras:
o Ferramentas e informações de marketing, incluindo ferramentas de venda cruzada
o Ferramentas de gerenciamento de pedidos
o Regras de preços que permitem oferecer descontos em massa, promoções especiais de preços sensíveis ao tempo e assim por diante
o Ferramentas de gerenciamento de estoque
O Back-end:
* Gateway de pagamento. Isso é importante para você e para o consumidor. É uma conexão segura entre o seu site e o banco ou provedor comercial que enviará detalhes transacionais privados. Um consumidor se sentirá seguro quando estiver comprando em seu site e fornecerá segurança contra fraudes.
* Provedor do comerciante. Esta é a instituição financeira que validará os detalhes do cartão de crédito e fará o pagamento em sua conta bancária. Pode ser sua instituição bancária ou um provedor online, como PayPal ou eWay. Pesquise ao redor para ver o que é adequado para o seu negócio que fornecerá o melhor pacote possível.
* Sistema de contabilidade. Mais e mais sistemas de comércio eletrônico têm um módulo de pacote de contabilidade integrado e também oferecem a opção de exportar dados para um sistema de contabilidade conhecido, como Quickbooks ou MYOB. Não importa qual software de contabilidade você use, certifique-se de tê-lo instalado, pois economizará tempo e dinheiro a longo prazo.
Existem mais componentes que podem ser adicionados ao front-end e ao back-end de um negócio na Internet. Eu forneci um esqueleto básico para começar para qualquer empresário que deseje abrir seu negócio online.
Autor : Tyrone Shum
