Aumente a receita do negócio com uma estratégia de inovação

A inovação oferece muitas maneiras de aumentar a receita do seu negócio. Uma estratégia de inovação bem gerenciada pode aumentar as vendas de produtos ou serviços. Um aumento nas vendas pode resultar de novos produtos ou serviços, bem como da introdução de novos recursos para produtos ou serviços existentes.

O aumento da receita comercial pode resultar de:

1. Novos clientes atraídos por seus produtos inovadores ou novos recursos de produtos. Esses novos clientes também podem adquirir outros produtos e serviços da sua empresa.
2. Clientes existentes que compram seus novos produtos além dos produtos que compraram anteriormente. Essa situação cria relacionamentos mais fortes com os clientes enquanto expande as vendas de produtos.
3. Clientes existentes que começam a comprar com mais frequência devido às inovações de novos produtos. Os novos recursos do produto podem fazer com que os clientes existentes consumam mais produtos ou comprem mais produtos seus como “substitutos” de produtos adquiridos anteriormente de um concorrente.

Promova seu negócio como um “inovador” e mostre ao mercado como seus produtos oferecem benefícios exclusivos. Procure novos recursos de produtos que tenham o potencial de se tornar os recursos “obrigatórios” em seu mercado. Diga às pessoas por que esses novos recursos de produto são tão valiosos – dê exemplos. Estabelecer-se como um inovador em seu mercado aumenta a fidelidade do cliente e produz uma valiosa publicidade boca a boca.

Vamos considerar um exemplo. Em um determinado mercado, alguns indivíduos não adquiriram um determinado tipo de dispositivo eletrônico devido a problemas percebidos ou confusão com a operação do dispositivo. No entanto, quando uma versão do dispositivo com uma interface de usuário inovadora é desenvolvida por uma nova empresa, esses indivíduos adquirem o produto da nova empresa devido à facilidade de uso. Este novo dispositivo com a nova interface de usuário executa a mesma função básica de outros dispositivos no mercado, mas o recurso “obrigatório” é a interface fácil de usar. Neste exemplo, o produto inovador traz novos clientes para o mercado e aumenta a receita dessa empresa.

Ao desenvolver um Plano de Inovação, certifique-se de considerar oportunidades para aumentar a receita comercial com clientes existentes e novos clientes. Além disso, considere como produtos inovadores (e recursos de produtos) podem atrair novos clientes que não compraram produtos anteriormente em seu mercado. Implementar novos recursos de produtos que satisfaçam necessidades não atendidas no mercado é uma ótima maneira de aumentar as vendas.

Autor : Steve Sponseller